DanangLAB Stay

Privacy Policy

개인정보처리방침

DanangLAB Stay는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 본 방침은 현재 Beta 서비스에서 실제로 수집·이용하는 정보를 기준으로 작성되었습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 숙소·서비스 문의 시 — 이름, 연락 수단(카카오톡 ID 등 선택한 문의 채널 정보), 전화번호(입력 시), 이메일(입력 시), 문의 내용, 입주 희망일·체류 기간·인원·예산(입력 시), 개인정보 수집·이용 동의 시각.
  • 회원가입 시 — 이메일, 비밀번호(암호화 저장) 또는 소셜 로그인으로 제공되는 계정 식별 정보.
  • 호스트 등록 시 — 이름, 전화번호, 카카오톡 ID·카카오 채널(선택), Zalo 연락처(선택), 선호 문의 채널, 사업자 여부, 운영 숙소 수, 소개글, 계정 이메일.
  • 숙소 등록 시 — 숙소명, 지역·위치 정보, 유형, 가격 및 보증금·공과금 조건, 시설 정보, 사진 등 호스트가 입력한 숙소 정보.
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성 — 문의 버튼 클릭 기록, 문의 유입 경로, 생성·수정 시각.

2. 수집 및 이용 목적

  • 문의 접수 및 응대, 호스트와의 문의 연결
  • 회원 식별 및 로그인, 저장한 숙소 등 개인화 기능 제공
  • 호스트 등록 심사, 숙소 등록 검수 및 공개 관리
  • 부정 이용 및 허위 등록 확인, 서비스 품질 개선

3. 보유 및 이용 기간

  • 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년간 보관하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 관련 법령 및 운영 정책에 따라 파기합니다.
  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
  • 호스트 및 숙소 등록 정보: 호스트 자격 종료 또는 숙소 등록 종료 후 운영·분쟁 확인 목적으로 최대 1년간 보관합니다.
  • 관련 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기

  • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 제3자 제공

  • DanangLAB은 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 특정 숙소에 대해 문의를 접수한 경우, 문의 응대를 위해 필요한 범위에서 해당 호스트에게 문의 내용과 연락 수단이 전달될 수 있습니다.
  • 법령에 근거한 요청이 있는 경우 해당 범위에서 제공될 수 있습니다.

6. 처리 위탁

  • 서비스 운영을 위해 데이터베이스·인증·파일 저장 등 클라우드 인프라 서비스를 이용하며, 이 범위에서 개인정보가 처리·저장됩니다.
  • 지도 및 주변 정보 표시를 위해 지도 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보는 전송되지 않습니다.
  • 수탁자는 위탁 목적 범위를 벗어난 처리를 할 수 없습니다.

7. 이용자의 권리

  • 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 문의처로 접수하실 수 있습니다.

8. 문의

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